Bankstrategie Blog Posts

Diese Woche warf u.a. der bevorstehende Jahreswechsel mit den ersten interessanten Artikeln mit Bewertungen und Prognosen seine Schatten voraus. Darüber hinaus Beiträge über Mobile Payments und Marketing. Weiterlesen →...

Die heute vorgestellten Studien befassen sich mit aktuellen Trends im Bankgeschäft. Es geht um zentrale interne Dienstleistungszentren, die Auswirkungen des demografischen Wandels, die Zukunft des Investment Banking sowie um Basel III. Weiterlesen &...

Wie immer freitags wieder die Themen der Woche. Diesmal mit Berichten zu strategischen Themen, zu Kundenorientierung und Kundentreue, zu den Bereichen Mobile Banking und Mobile Payments sowie über Social Media Beispiele in Banken. Weiterlesen →...

„Leistung aus Leidenschaft“ hat ausgedient, die Deutsche Bank ist auf der Suche nach einen neuen Werbeslogan. Nicht ganz einfach, aber auch nicht wirklich so schwer, wie manche glauben machen wollen. Vielleicht ist einfach mehr Mut gefragt… Wei...

„You can bank on it“ bedeutet im englischen, sich auf etwas 100%ig verlassen zu können. Brett King beschreibt woher Vertrauen in Banken kommt, wie es verloren gegangen ist und wie es wiedergewonnen werden kann. Weiterlesen →...

Aus der Vielzahl der diese Woche erschienenen Artikel habe ich wieder eine kleine Auswahl für Sie zusammengestellt. Im Fokus diesmal vier strategische Themen für Banken und Sparkassen, die uns sicherlich in 2013 beschäftigen werden. Weiterlesen &#...

Innovationen sind teuer. Kann Nachahmung eine gute Unternehmensstrategie sein? Wie werden Sie zu einem erfolgreichen Nachahmer? Antworten auf diese Fragen gibt das heute vorgestellte Buch. Weiterlesen →...

Das Thema Vertrauen und dessen Rückgewinnung ist und bleibt aktuell, auch wenn viele Banken und Sparkassen glauben, dass es Sie nicht beträfe. Dabei ist es (eigentlich) gar nicht so schwer, sich positiv zu differenzieren. 3 Fragen reichen aus. Weit...

Wie jede Woche, habe ich auch heute wieder einige interessante Artikel aus internationalen Quellen für Sie herausgesucht. Diesmal im Fokus die Bereiche Big Data, Mobile Payments, Bankfilialen und Innovation. Weiterlesen →...

Wie jeden Freitag auch heute Hinweise auf interessante Artikel der Woche über Bankingthemen. Im Fokus diesmal Bankstrategie, neue Filialkonzepte, Persönliches Finanz Management und Mobile Payment. Weiterlesen →...

Gerade für Kinder ist der Weltspartag ein tolles Ereignis und vor allem für die regionalen Kreditinstitute eine große Chance in Kunden der Zukunft zu investieren. Umso erstaunlicher, wenn dabei mitunter der Service auf der Strecke bleibt. Weiterle...

Heute wieder Lesehinweise für Banker von internationalen Quellen. Mit dabei: Strategien im Retail Banking, Online und Mobile sowie Social Media und Kundenloyalität. Weiterlesen →...

Was können Banken von Apple Stores lernen? Wie lassen sich Multikanalkunden besser managen? Und wie verändert die digitale Welt das Kaufverhalten? Antworten geben drei interessante Studien rund um das wichtige Thema Kundenservice. Weiterlesen ͛...

In Ihrem letzten Gastbeitrag „Was Exzellenz heute bedeutet“ ging Holly Green darauf ein, was „Gewinnen“ heutzutage bedeutet. Heute beschreibt Sie, wie man sich auf die gesetzten Erfolgsziele ausrichten muss und gibt dazu eine konkrete Anleitu...

Auch diese Woche gibt es wieder Hinweise auf lesenswerte Artikel über aktuelle Bankthemen. Im Fokus stehen Kundenorientierung, die Frage der Bedeutung von Filialen und Herausforderungen im digitalen Banking. Weiterlesen →...

Die Vertrauenskrise von Banken und Sparkassen hält an. Strategie alleine reicht nicht, um dagegen anzugehen. Letztlich müssen vertrauensbildende Maßnahmen von jedem Mitarbeiter ausgehen und bei jedem einzelnen Kunden ankommen. Jeden Tag! Weiterles...

Wie jeden Freitag, habe ich auch heute wieder einige interessante Artikel für Sie herausgesucht. Diesmal im Fokus die Bereiche Bankstrategie und Multi Channel Banking. Weiterlesen →...

Ideen für die Bank der Zukunft. Veränderungen durch Mobile Payment und Mobile Banking. Was kann ich für eine Verbesserung der Kundenbeziehung tun? Das sind die Themenschwerpunkte dieses Wochenrückblicks. Weiterlesen →...

Was macht Managementerfolg wirklich aus? Welche Rollen spielen die Faktoren Strategie, Genie und Zufall? Und wie können Sie am besten damit umgehen? Antworten darauf finden Sie im heute vorgestellten Buch. Weiterlesen →...

Die Leseempfehlungen der Woche stammen diesmal aus unterschiedlichen Bereichen. Schwerpunkte sind Kundenorientierung und Customer Experience. Gemeinsam ist allen Beiträgen ihre Zukunftsorientierung. Weiterlesen →...